Εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την παραλαβή των αγαθών που δεν έχουν υποστεί ζημιά, είναι στην αυθεντική τους συσκευασία και με διατηρημένη την ετικέτα, και σε περίπτωση σύμβασης παροχής υπηρεσιών – από τη σύναψη της σύμβασης, ο Καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση χωρίς να αναφέρει τον λόγο, χωρίς να οφείλει ποινική ρήτρα και χωρίς να οφείλει κανένα κόστος, εκτός από τα έξοδα σύμφωνα με το άρθρο 54, παράγραφος 3 και το άρθρο 55 του Νόμου περί Προστασίας των Καταναλωτών.

Για να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση πώλησης, ο Καταναλωτής πρέπει να ενημερώσει τον Προμηθευτή χωρίς αμφιβολία για την απόφασή του, αποστέλλοντας μήνυμα στη διεύθυνση της έδρας της «EUROPEAN COFFEE EXPERTS» Ltd. εντός του προαναφερθέντος χρονικού διαστήματος.

Σε περίπτωση που ο Καταναλωτής έχει ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση, ο Προμηθευτής επιστρέφει όλα τα ποσά που έλαβε από τον Καταναλωτή, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία ενημερώθηκε για την απόφαση του Καταναλωτή να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση.

Όταν ο Καταναλωτής ασκεί το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση και όταν ο Προμηθευτής δεν έχει προσφερθεί να παραλάβει ο ίδιος τα αγαθά, ο Καταναλωτής πρέπει να στείλει ή να παραδώσει τα αγαθά πίσω στον Προμηθευτή ή σε εξουσιοδοτημένο από αυτόν πρόσωπο χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία ο Καταναλωτής κοινοποίησε στον Προμηθευτή την απόφασή του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση.